國人未普遍打疫苗！湧賣場搶購有染疫風險 消基會提3點呼籲

更新時間： 2021/06/18 12:00

國內疫情嚴峻，防疫持續維持三級警戒，民眾不時大量進入賣場搶購食材物資，但國人尚未普遍接種疫苗前，阻斷人群接觸帶來的病毒傳播，仍是防疫的必要手段，消費者文教基金會參考英國指引，向業者提出3點呼籲：人流與動線管控、特闢敬老時段減低感染風險、向消費者宣導避免對商品做不必要的觸摸。

消費者報導雜誌副社長張琬萍表示，去年3月歐洲疫情大爆發，英國進行首次封城，下令酒吧、健身房等非必要民生用品商家關閉，針對食品零售商等必要性民生店家，頒布「COVID-19疫情間營業安全指引」，如台灣正在施行的人流上限管制外，也建議業者進行賣場內外的動線管理、宣導避免不必要的觸摸商品、照顧身障者移動空間需求、開闢敬老時段等更為細緻化的防疫措施。

消基會呼籲政府參考上述國外模式，制定全方位的賣場防疫措施，包含：

一、進行人流與動線管控，建議業者可透過官網或手機APP，提供即時的賣場人數資訊，協助消費者避開尖峰時段，達分流效果，另針對賣場易形成的人潮熱區，例如生鮮食材、肉品專區、結帳櫃台等處，視情況滾動調整動線，減少人潮堵塞，如採排隊管理或單向動線等方式。

二、為降低高齡年長者的染疫風險，建議可仿傚英國及美國賣場的人性化安排，每周擇一特定日期或提早營業時間，提供60歲以上的高齡年長者、孕婦進場購物，讓風險較大的族群，能在相對安全的環境下完成必要購物。

三、建議業者宣導顧客瀏覽購物時，若無必要切勿觸摸商品外，也因減少或暫停某些顧客服務，如員工幫顧客搬運重物，降低員工與顧客過多接觸的傳染風險。

消費者報導雜誌社長陳雅萍補充，賣場應有足夠的人力去落實上述這些措施，目前一些大型賣場購物輸送帶都是顧客一個接一個結帳，都應該消毒，也因增設自助結帳櫃檯，減少人際接觸並提供充足的酒精消毒設備。

消費者文教基金會秘書長徐則鈺呼籲，消費者出門前預先擬定採購清單，在最短時間完成目標性購買，捨去貨架前比價或揀選的購物習慣。

（陳怡文/台北報導）

新聞來源:蘋果日報